Influence of organizational behavior and SIMRS on ER employees performance in dr.H.Abdul Moeloek hospital Lampung

Berdasarkan hasil observasi, penulis menemukan bahwa kinerja pegawai IGD RSUD dr.H.Abdul Moeleok Provinsi Lampung masih belum optimal dilihat dari waktu yang belum sesuai dengan SOP yang berlaku. sehingga berdampak pada pelayanan kesehatan yang diberikan oleh pegawai. Fenomena yang terjadi Organizational Behavior yang merupakan wadah bagi individu, struktur organisasi dan lingkungan yang belum berjalan dengan baik terlihat dari individu yang memiliki peran sentral belum menjalankan perannya dengan baik, termasuk dalam pemanfaatan teknologi informasi yang tersedia sebagai dukungan sehingga berdampak pada pelayanan kesehatan. Selain itu, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) yang ada saat ini belum komprehensif dalam mengakomodir menu transaksi yang dibutuhkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh perilaku organisasi dan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit terhadap kinerja pegawai IGD RS dr.H.Abdul Moeloek Provinsi Lampung baik secara parsial maupun simultan. Sampel yang digunakan adalah 81 karyawan. Metode pengumpulan data menggunakan teknik observasi, dokumentasi dan angket. Analisis data menggunakan pendekatan kuantitatif dengan bantuan alat statistik SPSS dengan hasil uji validitas, uji reliabilitas, uji regresi dan uji koefisien determinasi. Hasil pengujian hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa terdapat pengaruh perilaku organisasi (X}) terhadap kinerja (Y) dengan kontribusi sebesar 82,6%. Hal yang sama juga berlaku pada variabel Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (X2) terhadap kinerja (Y) dengan kontribusi sebesar 93,7%. Hasil pengujian hipotesis pengaruh perilaku organisasi (X}) dan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (X2) terhadap kinerja (Y) secara simultan menunjukkan adanya pengaruh dengan kontribusi sebesar 94,2% sedangkan sisanya sebesar 5,8% dijelaskan oleh faktor - faktor - faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata kunci: Perilaku Organisasi, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Dan Kinerja